本公司的冰淇淋產品是在靜岡縣小山町和兵庫縣三木市的自社工廠生產的。

在低於-18℃的環境下保存，品質劣化極少，可以長期保存。
但因為存放環境（如冷凍庫門開關導致溫度變化）可能影響冰淇淋風味，建議購買後儘早享用。

內含花生、杏仁、腰果、核桃、胡桃，共五種。

這是來自鳳梨加工品的天然纖維，請安心食用。

「跳跳糖裡的糖果」表面有油脂塗層，當溫度升高時，油脂融化後糖果會產生跳動感。
若口中溫度較低，油脂不易融化，可能導致跳動感減弱。

天然起司指的是內含活菌的發酵起司。
我們的冰淇淋原料皆經過加熱殺菌，因此不含天然起司。

所有冰淇淋原料均經過加熱殺菌。

含有咖啡因的冰淇淋包括咖啡、茶類（抹茶、紅茶）、可可類（巧克力、可可）。

冰淇淋本身未使用人工甜味劑，但某些配料如聖代的糖漿可能含有人工甜味劑。

由於銷售狀況不同，門市有可能無法提供所需的商品，建議顧客提前預訂。
點此查詢門市

冰淇淋蛋糕是在日本工廠製造生產後直送台灣，因此無法更換口味、設計或尺寸。

除了蛋糕體，部分冰淇淋內也可能含有雞蛋。

各門市營業時間不同，請至官網查詢「門市資訊」或直接聯繫門市。

我們沒有提供宅配。
但部分門市有與 UberEats 合作，請至 UberEats 外送平台查詢。

凡購買一份商品以上即可外帶。
我們提供適合各種場合的商品，例如作為朋友的小禮物或生日慶祝。
我們為外帶顧客提供最多30分鐘的免費乾冰服務。
但部分商品無法使用乾冰外帶，請在購買時詢問店員。

31冰淇淋為保證您外帶回家的冰淇淋品質，我們將把乾冰直接放入紙袋或紙盒中。
乾冰若包覆起來，冷氣無法均勻擴散，可能導致冰淇淋融化，讓您外帶回家的冰淇淋無法保持完好的品質。
關於乾冰的使用方式，包裝上會附上記載相關注意事項，還請確認。此外，店員在交付商品時，亦會提醒顧客我們將乾冰放入包材中，敬請理解與配合。

乾冰的使用方式請確認記載於包裝上的相關注意事項。
此外，門市人員在提供商品時，也會向顧客說明乾冰放置與處理方式，敬請理解與配合。

31冰淇淋創立於1945年美國加州，由Baskin與Robbins先生創立。
其名稱意指「每個月31天，每天都可享受不同口味的冰淇淋」。

作為專業的冰淇淋專賣店，我們從大約 1000 種以上的口味中，精心挑選極其適合大家喜愛的經典口味，以及獨具特色的特殊口味，並結合日本的飲食文化和四季變化，為您提供多種風格的選擇。

由於安全及衛生管理考量，目前不開放工廠參觀。

請至官網下方「徵才消息」頁面查詢最新的職缺資訊。